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G8D问题分析方法培训开展
发布时间:2010-04-06 [大][中][小] [打印] 点击次数:
为提高公司质量人员的专业水平,3月10日,人力资源部特邀请江铃福特曾婷老师对我公司质量人员开展了一次G8D问题分析方法的培训。
G8D是福特公司解决问题的标准方法,由8个步骤和一个准备步骤组成,这些步骤用来客观地确定和解决问题,并防止相似问题的再次发生。而这些问题通常是客户所抱怨的、要求公司分析的问题,通过G8D提出永久解决及改进的方法。曾老师详细阐述了G8D的概念、背景、优点、适用标准以及如何为G8D过程做准备,并列举了大量的实例来分析讲解,参训人员受益匪浅。G8D的内容很精深,D0~D8的整个步骤是一套完整的解决问题的思路,但我们学习的时候还需要结合本公司的实际情况来做G8D,制定出适合自己企业的问题改善模式。
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